Круглосуточная горячая линия
Ваши родные получат доступ к выделенному телефону и каналу в мессенджерах. В наш контакт-центр можно позвонить по любым вопросам или в затруднительной ситуации.
Контрольные звонки
Если с нашим подопечным не было контактов в течение недели, мы самостоятельно свяжемся с ним и узнаем, всё ли в порядке.
Консьерж-сервис
Помощь в использовании цифровых сервисов, записи к врачу, заказе лекарств и продуктов и других бытовых делах. Достаточно позвонить и спросить.
«Сын на час»
Если обращение потребует выезда, мы гарантированно направим к Вашим близким своего штатного специалиста-хестора.
Сейфовое хранение ключей
Опция сейфового хранения ключей в офисе HomeHestor с приемом и выдачей 24/7.
«Позвоните родителям» — это новая программа сервиса HomeHestor.
HomeHestor – сервис по присмотру за квартирами и домами. Мы придумали его два года назад, чтобы помогать людям, оказавшимся вдалеке от своей недвижимости. Профессия «хестор» родом из Испании. Здесь принято обращаться к практическим специалистам –хесторам для решения любых задач, которые требуют компетентного и юридически корректного решения. Мы решили, что помощь таких специалистов нужна и в России. И создали сервис HomeHestor.
HomeHestor работает на базе Группы содействия «Дельта». Мы основали «Дельту» в 1998 г., чтобы помогать участникам ДТП, придумали новую в России профессию, – аварийный комиссар, и вскоре запустили программы VIP-обслуживания для большинства страховых компаний – Ингосстраха, СОГАЗа, Росгосстраха, Ренессанса, СберСтраха и др.
Нашими клиентами стали уже больше 1.500.000 человек.
Сегодня в Группе содействия «Дельта» в Москве трудится 178 специалистов.