Это произошло только что, перед самым запуском проекта. Было очень много работы. К тому же, в последнее время, признаюсь, я не очень оперативно просматриваю соседский чат моего московского дома. За год релокации обсуждения сломавшегося шлагбаума или остановившегося лифта стали для меня несколько отвлечёнными. И я пропустил это сообщение: «СРОЧНО!!! Нужен доступ кв 479, 487, 495, 503. Сильная протечка, отключена холодная и горячая вода по 6 стояку. Пока не получим доступ в эти квартиры, воду дать не смогут». 479-я — это моя. Следующие полсотни сообщений от соседей — растерянность, паника, гнев— пропущу. Существенное (спустя почти сутки): «Протечка была в кв 503, пришлось вскрывать, устранили. Обсыхайте! Даём воду». 503-я — над моей через этаж, в ней живет одинокий дедушка, надеюсь с ним всё в порядке, просто на даче, телефон не берёт… А что там творится у меня?!
Уезжая, я, как и многие, оставил ключи другу. Он проверял все ли в порядке с дверями/окнами, снимал показания счётчиков, вынимал и разбирал почту, включал и выключал воду, газ, свет. Короче, следил за моей квартирой, как за своей. Я ему очень благодарен. Реагирование на нештатные ситуации тоже подразумевалось, но в тот самый момент друг был в отпуске.
Слава богу, не всякий сапожник без сапог. У меня есть свой хестор. (Единственное, что я не сделал до аварии, не включил его в чат дома. Он бы отреагировал быстрее меня.) Хестор приехал, оценил масштаб катастрофы, дождался представителей «Жилищника», составил с ними «Акт залития» для страховой. Проверил проводку (к ней появились вопросы). Вызвал уборщицу.
Для такого профессионального присмотра за недвижимостью, оставленной на время хозяевами, мы, собственно, и придумали «Хоум-Хестор». Опираясь на многолетний опыт аваркомов нашей Группы содействия «Дельта». Помните у Тарантино? «Мистер Вульф. Решаю проблемы».